Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел
Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46
У період з 10 по 30 квітня 2019 року в Білопільському районному суді за підтримки американського народу, наданої через Агентство США з міжнародного розвитку (USAID) в рамках Програми «Нове правосуддя» було проведено опитування учасників судових проваджень, щодо їх задоволеності якістю роботи суду.
Всього було опитано 42 респонденти.
За результатами опитування більшість респондентів (97,62%) високо та добре оцінили якість роботи суду, посередніх та негативних оцінок немає, один відвідувач відмовився відповідати на питання.
За 5-бальною шкалою середня оцінка суду всіма респондентами становить 4,90.
Як свідчить аналіз окремих вимірів якості роботи суду найбільш високо відвідувачі суду оцінили сприйняття роботи судді (середній бал оцінювання склав 4,91) та дотримання термінів судового розгляду (середній бал оцінювання склав 4,86). Якість роботи суду в частині доступності суду (середній бал оцінювання склав 4,60), повнота та ясність інформації (середній бал оцінювання склав 4,80).
Окремої уваги заслуговує оцінка відвідувачів суду сторінка суду в мережі інтернет, адже 76,19 % користувалися можливістю знайти щось корисне на сторінці суду, щодо питання «Чи знайшли Ви на сторінці суду потрібну для Вас інформацію?» - середній бал оцінювання склав 4,75.
Що стосується роботи системи «Електронний суд», більшість респондентів – 57,14% зазначили, що знають про початок функціонування цієї системи. Але особисто нею користувалися лише 11,90% (5 осіб). Коментарів відвідувачів щодо роботи системи не було. Середній бал оцінювання роботи системи «Електронний суд» відвідувачами склав 4,00.
У повному обсязі звіт можна переглянути за посиланням:
https://bl.su.court.gov.ua/sud1801/pres-centr/gromada/20190731
_03_03.png)
