Відповідно до плану роботи суду на II півріччя 2015 року консультантом з кадрової роботи Васюковою О.Г. та консультантом суду Свердличенком Д.В. 22 грудня 2015 року було проведено опитування громадян-відвідувачів суду з питань, що стосуються діяльності суду.
Всього було опитано десять громадян-учасників судових проваджень, з них 4 чоловіків та 6 жінок:
- вік опитаних громадян складав: 18-25 років – 1 особа, 26-39 років – 3 особи, 40-59 років – 5 осіб, 60 років і старші – 1 особа;
- особисто себе у суді представляли 7 осіб, являлися представниками інших осіб – 3 особи;
- якість роботи суду оцінили як «відмінно» - 6 опитаних, «добре» - 3 особи, «задовільно» - 1 особа;
- умови перебування громадян у суді оцінили як «незадовільні» -1 особа, «задовільні» - 2 особи, «добрі» - 1 особа, «відмінно»- 6 осіб;
- повноту, якість та доступність інформації для відвідувачів суду оцінили як «задовільно» - 1 особа, «добре» - 2 особи, «відмінно»- 7 осіб;
- своєчасність судового розгляду оцінили як «задовільно» - 1 особа, «добре» - 2 особи, «відмінно»- 7 осіб;
- виконання своїх обов’язків працівниками апарату суду оцінили як «задовільно» - 1 особи, «добре» - 2 особи, «відмінно»- 7 осіб;
- чи коректне та ввічливе ставлення працівників апарату суду до відвідувачів суду із 10 опитаних вважає «скоріше так» -2 особи, «так» - 8 осіб;
- чи коректне та ввічливе ставлення суддів до учасників проваджень із 10 респондентів оцінили як«скоріше так» - 3 особи, «так» - 7 осіб;
- стосовно десяти осіб, розгляд справ яких вже завершено із них, 6 осіб вважають суд незалежним та неупередженим, 2 особа оцінила «скоріше так», «ні» - 2 особи;
- чи був забезпечений справедливий судовий розгляд вважають «так» - 6 осіб, «скоріше так» - 3 особи, «ні» - 1 особа;
- рішення по справам було прийнято на користь 7 осіб, не на користь 1 особа, 2- без відповіді;
- оскаржувати рішення збирається 3 особи, не збираються оскаржувати рішення – 4 особи, ще не визначилися – 3 особи;
- текст рішення був зрозумілим та обґрунтованим для 6 осіб, «важко сказати» - 2 особам, «скоріше так» - 1 особі, «скоріше ні» - 1 особі.
В анкетах опитування окремо була передбачена можливість внести свої побажання та пропозиції, чим скористалася одна особа.
_03_03.png)
